Отримуйте інформацію лише з офіційних джерел
Єдиний Контакт-центр судової влади України 044 207-35-46
Волонтери «Служби судових волонтерів Тернопільського міськрайонного суду» - це студенти, що пройшли відповідне теоретичне навчання та практичну підготовку згідно меморандуму про співпрацю, укладеного між судом, Регіональним центром з надання безоплатної вторинної правової допомоги у Тернопільській області та вищим навчальним закладом, у якому вони навчаються.
Волонтери надають наступні послуги відвідувачам суду:
- надають доступ до типових форм для заповнення (наприклад, для написання заяви);
- надають роздаткові матеріалів, які представляють та роз’яснюють основні особливості системи правосуддя в Україні, з акцентом на матеріали, що стосуються питань забезпечення доступу до безоплатної правової допомоги;
- надають емоційну підтримку;
- піклується про дітей;
- допомагають знайти зали судових засідань;
- надають вразливим особам інформацію про приміщення, наявні у будівлі суду (вбиральня для осіб з інвалідністю, місця для відпочинку тощо);
- здійснюють повідомлення працівника апарату суду про необхідність надання допомоги особам з підвищеними стандартами підтримки та особливого захисту;
- беруть участь в зборі інформації для оцінки рівня задоволеності відвідувача після взаємодії з судом.
ВАЖЛИВО: волонтерам суворо заборонено надавати юридичні поради.